Q&A
ナイトメアIDについて

Q-1
パスワードを忘れて、ナイトメアIDで引き継ぎができない

A-1
機種変更した直後のアプリでは「パスワード再登録」ボタンが表示されません。
引き継ぎをする時にパスワードがわからず、前の端末も手元になくてパスワードの再登録申請ができない方は、下記のリンクよりパスワードの再登録申請を行ってください。

      > パスワードの再登録申請はこちら

Q-2
ナイトメアIDってなんですか?

A-2
ナイトメアIDとは…
ゲームの進行情報や課金情報と連携する、ナイトメア・プロジェクト専用のIDです。

ナイトメアIDを登録したアプリのゲームデータを、ナイトメアIDから復元させることができます。

復元するゲームデータは、最後にサーバーと通信した最新のゲームデータです。

こんな時に…

機種変更したから、古いスマホから新しいスマホへ、ゲームデータを引っ越ししたい!

うっかりアプリを削しちゃって、遊んでいた状態に戻したい!

    ※ 詳しくはこちらをご覧ください
      > ナイトメアIDの使い方

オズの国の歩き方
ユーザーガイド〔お問い合わせもこちらへ〕
歪みの国のアリス~Encore~
ユーザーガイド〔お問い合わせもこちらへ〕
アプリについて

Q-1
Google Playで購入・ダウンロードが出来ない

A-1
時間をおいてから再度お試しいただくか、Wi-Fiをご利用の場合には3G回線で接続しますとうまくいく場合があります。ただ3G回線を利用しますとパケット代が発生しますのでご注意下さいませ。

Q-2
au Marketで再ダウンロードすると、一度購入したのに購入サイトへ誘導されるよ?

A-2
再ダウンロードした場合にはアプリはお客様が購入済みなのかどうか分かりません。購入サイトからau IDでログインしていただくとアプリが動作するようになります。この時、アプリ料金は発生しません。

Q-3
バージョンアップってどうやるの?

A-3
Androidをお持ちの方は、アプリを購入されたマーケットアプリ(Google Playやau Market)の「マイアプリ」から行えます。
また、App Storeをご利用のお客様はApp Storeの「アップデート」から行えます。

Q-4
バージョンアップってなに?

A-4
お客様がアプリをダウンロードされた後、誤字や不具合などの修正される場合があります。
バージョンアップを行うとお客様のアプリが最新のものに更新されます。

Q-5
Androidでバージョンアップに失敗する

A-5
当プロジェクトからはGoogle Playとau Marketの両方でアプリを配信しておりますが、異なるマーケットでバージョンアップを行おうとしても失敗します。
アプリを購入されたマーケットでお試し下さい。
また、マーケットアプリ自体をバージョンアップすることで解決する場合もあります。

Q-6
アプリ中の文字が切れてしまう

A-6
ISW11Kなどの一部の端末でフォントを変更していると文字が切れる場合があります。その場合には端末のフォントを変更してアプリをお楽しみ下さい。
端末のフォントを変更するには以下の操作で行えます。
「設定」→「画面設定」→「フォント切替」
(端末によっては操作が多少異なります)

docomoマイメニュー登録・解除

登録/解除は無料で行えますので、ぜひご利用下さいませ。

グッズ・その他について

Q-1
サウンドトラックCD『ナイトメア・プロジェクト ミュージックコレクション ~歪みの国からオズの国まで』の楽曲が欲しい。

A-1
現在CDの販売は終了しているため、ご購入いただく事ができません。
ですが、全ての楽曲をダウンロード販売していますので、ぜひご利用ください。